- Nous avons réalisé plus de 600 projets en plus de 40 ans d’activité. Cette expérience est la base de connaissances pour le développement de projets actuels et futurs. 40 ans d’expérience dans les processus industriels de torréfaction, de mouluration, de transport et d’ensilage sont continuellement appliqués dans chaque développement de nos projets. Les projets sont personnalisés, ils doivent donc être évalués et étudiés en détail par l’équipe technique de chaque client. Pour cela, le flux constant de connaissances est essentiel, grâce à notre équipe de formation technique et de conseil.
- L’emplacement géographique où l’équipement de traitement doit être installé est un facteur déterminant pour l’étude du projet, car parfois les futurs clients n’ont pas une connaissance détaillée des solutions techniques disponibles aujourd’hui. Notre formation et notre conseil nous permettent d’évaluer et d’adapter nos équipements afin qu’ils soient les solutions les plus adaptées à vos besoins.
- Nous sommes avant tout une ingénierie, donc toute l’approche des projets se fait avec des procédures techniques, et sur la base des équipements développés au fil des ans, et ceux-ci sont adaptés aux besoins du projet. Nous ne travaillons pas sur des catalogues, mais sur l’ingénierie.
- Le personnel de notre équipe technique visite personnellement et régulièrement les clients, afin de savoir de première main quels sont les processus qui sont effectués, quelle est l’utilisation qui est donnée à l’équipement installé, qui n’est parfois pas celui qui a été conçu à l’origine, et avec lui des études d’adaptabilité de ces équipements sont faites pour les nouveaux besoins, la prise en compte pour les futurs élargissements.
- L’assistance technique à nos équipes est assurée par nos propres techniciens, éventuellement accompagnés de techniciens locaux. Le démarrage et la formation des opérateurs qui vont utiliser nos équipements sont effectués par nos propres techniciens spécialisés, et non par des intermédiaires.
- Des services de consultation et de formation sont disponibles 365 jours par année.
